Müşteri İletişim Merkezi Uzman Yardımcısı

ALJ Finansman A.Ş.

İstanbul(Avr.)

Hibrit

Hibrit

1 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

410 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Başvuru Sayısı

410 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Müşteri İletişim Merkezi Uzman Yardımcısı (Dönemsel)

ALJ Finans Müşteri İletişim Merkezi Ekibi’nde görevlendirmek üzere ‘’Müşteri İletişim Merkezi Uzman Yardımcısı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

 

·        Ön lisans ya da lisans mezunu

·        Minimum 1 yıl çağrı merkezinde veya müşteri hizmetleri bölümlerinde çalışmış

·        İletişim ve koordinasyon becerileri gelişmiş 

·        Dinamik bir tempoda çalışabilecek

·        Takım çalışmasına yatkın

·        Tercihen Bankacılık ve Finans alanında görev yapmış

 

İŞ TANIMI

 

·        Müşterilerin bilgi, işlem, talep, öneri vb. içerikli çağrılarını müşteri memnuniyeti, kalite hedefleri ve iş talimatları doğrultusunda gerçekleştirmek ve iş taleplerini ilgili departmanlara iletmek

·        Ürün ve hizmetlere ait bilgilendirmeleri gerçekleştirmek

·        Ürün satış operasyonel süreçlerini ve dokümantasyonunu düzenli, hızlı ve doğru şekilde yürütmek

 

 

Aday Kriterleri

1 - 3 yıl arası
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı

Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı İş İlanları
Hakkımızda

ALJ Finansman A.Ş.(ALJ Finans), gerçek ve tüzel kişilerin her türlü mal ve hizmet alımlarına yönelik finansman ihtiyaçlarını karşılamak üzere, anlaşma

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Hayat Sigortası.

Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı İş İlanları