E-Ticaret İçerik Uzman Yardımcısı

Fiba Retail

1987 yılında Hüsnü M. Özyeğin tarafından kurulan Fiba Grubu, bugün ulusal ve uluslararası piyasaların saygın ve bilinirliği yüksek bir katılımcısıdır. Fiba Holding’e bağlı olan Fiba Perakende Grubu Banana Republic, Gap ve Marks&Spencer mağazalarını Türkiye’de açmaya ve işletmeye tek yetkilidir. Ayrıca Marks&Spencer ve Gap için Rusya ve Ukrayna’da da mağaza açma ve işletme yetkisine sahiptir.

Fiba Perakende Grubu’nun Kozyatağı'nda yer alan Merkez Ofisi’nde değerlendirilmek üzere, gap.com.tr ve marksandspencer.com.tr sitelerinden sorumlu olarak çalışacak, aşağıdaki niteliklere sahip “E-Ticaret İçerik Uzman Yardımcısı” arayışımız vardır.

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun
• Tercihen E-Ticaret alanında 2 yıl deneyimli
• MS Office uygulamalarına hakim ve etkin kullanabilen
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş
• Müşteri ilişkilerini başarıyla yürütebilecek
• Planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş
• İyi derecede İngilizce bilen

İŞ TANIMI

• E-Ticaret sitelerine gerekli içerik bilgilerini oluşturmak, içerik oluştururken tüm kanallarda aynı iletişim olmasına dikkat etmek ve ilgili ürün departmanından bilgi almak,
• Markalardan gelen ürün bilgisi ve içeriklerin çevirisini gerçekleştirmek, ilgili fotoğraflarını yüklemek,
• Fotoğrafı olmayan ürünlerin fotoğraf çekimlerinin gerçekleştirilmesini sağlamak ve siteye eklemek, fotoğrafların çekim kalitesinin marka standartlarına uygun olduğundan emin olmak,
• Müşteri hizmetleri tarafında gelişmeleri takip ederek müşteri memnuniyeti odaklı çözümler üretmek,
• Site üzerindeki banner ve imaj üstü yazılı içerikleri oluşturmak ve kontrol etmek,
• E-mailler için gerekli yazılı içerikleri oluşturmak ve kontrol etmek,
• Kampanyaların sitede aktif hale getirilmesi için gerekli çalışmaları yürütmek ve kontrol etmek,
• Siteye yeni açılacak ürünlerin gerekli operasyonel ve sistemsel süreçlerini tamamlayarak siteye çıkmak,
• Site üzerindeki kategorilerin düzenli olarak kontrol etmek ve gerekli revizeleri yapmak,
• Site üzerinde düzenli olarak ürünlerin yerlerini ve sıralarını kontrol ederek, site üzerinde ürün yerleşimlerini yapmak,
• Web sitesi kategori ekibi ile yakın çalışma içerisinde olup gerektiğinde ürün ve promosyon tanımlamaları ve güncellemelerinde destek olmak,
• Belirli rutin ürün raporlamalarında ilgili ekiplere gerektiğinde destek olmak

*Fiba Perakende Grubu, her türlü ayrımcılıktan kaçınmayı, işe alım süreçlerinde fırsat ve cinsiyet eşitliği ilkesine saygı göstermeyi taahüt eder.