Seyahat Danışmanı

GEZİTUTKUNLARI TURİZM SEYAHAT KONAKLAMA TİCARET LTD.ŞTİ

Seyahat Danışmanı, seyahat acenteleri, tur operatörleri veya online seyahat platformları gibi kuruluşlarda çalışan bir profesyoneldir. Müşterilere seyahat planlama, rezervasyon yapma ve seyahatle ilgili diğer hizmetleri sunarak onların seyahat deneyimlerini kolaylaştırır.

• Turizm, işletme, pazarlama veya ilgili alanlarda lisans derecesi
• Turizm endüstrisinde en az 2 yıl deneyim
• İyi derecede İngilizce ve tercihen başka bir yabancı dil bilgisi
• İletişim becerileri ve müşteri odaklı yaklaşım
• Rezervasyon sistemleri ve seyahat planlama araçları konusunda bilgi sahibi
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme

• Müşterilerle iletişim kurarak seyahat tercihlerini anlamak ve buna göre uygun seyahat paketleri sunmak
• Uygun uçuş, konaklama, araç kiralama ve diğer seyahat hizmetlerini araştırmak ve rezervasyonlarını yapmak
• Müşterilere vize, sigorta ve diğer seyahat belgeleri konusunda bilgi vermek ve yardımcı olmak
• Müşteri şikayetlerini çözmek ve memnuniyetsizlik durumlarında uygun çözümler sunmak
• Seyahat endüstrisindeki güncel trendleri takip etmek ve müşterilere en iyi seyahat deneyimini sunmak için önerilerde bulunmak