İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Satış ve Pazarlama
Satış ve Pazarlama
Başvuru Sayısı
215 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
215 başvuru
Departman
Satış ve Pazarlama
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
SATIŞ DESTEK UZMANI
İş Tanımı
- Satış hedefleri doğrultusunda hazırlanan satış planını uygulamak,
- Mevcut ürünlerle ilgili müşterilere teknik destek ve bilgi verilmesini sağlamak,
- Müşteriler ile ilgili konularda satın alma, lojistik-depo ve finans departmanları ile yakın çalışmak,
- Stokların güncel durumunu takip etmek,
- Siparişlerin, ilgili prosedürlere uygun olarak sisteme işlenerek, müşteriye teslim edilene kadar takibini yapmak, teslimatlarla ilgili depo ile koordineli çalışmak,
- Müşteri ihtiyaçlarının zamanında karşılanmasını sağlamak, satış sonrası destek operasyonlarında görev almak,
- Satış birimine ait takip edilen projelerin sonuçlandırılmasına yardımcı olmak,
- Yeni ürün değerlendirmelerinde satış-satın alma birimlerine destek vermek,
- Müşterilerden gelen telefon ve/veya e-posta taleplerini karşılamak,
- Numunelerin tedariği, CRM kaydı, hazırlanması ve gönderimini sağlamak,
- Müşteri talepleri ve kalite sistemi doğrultusunda istenen dokümanları (analiz sertifikası, MSDS, spesifikasyon vs.) hazırlamak ve/veya tedarik etmek,
- Müşteri şikayetlerinin incelenmesi, ilgili birimlere bildirilmesi ve çözümü için takibini yapmak,
- Hammadde portföyümüze katabileceğimiz yeni hammaddeler üzerinde çalışma yapmak.
Aranan Nitelikler
- Üniversite mezunu, tercihen Kimya, Kimya Mühendisliği veya Gıda Mühendisliği bölümlerden mezun,
- Tercihen Gıda, Kozmetik, İlaç ya da benzer sektörlerde tecrübeli,
- İyi derece İngilizce bilgisine sahip, MS Office programlarını kullanabilen,
- Kendisini geliştirmeye açık, müşteri odaklı, iletişim kurma, öncelik belirleme, zaman yönetimi konusunda yetkin,
- Takım çalışmasına yatkın, çözüm ve sonuç odaklı çalışabilen,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
- Yurt içi ve dışı seyahat engeli olmayan,
- Aktif araç kullanabilen,
- İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden.
Aday Kriterleri
Satış Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Satış Destek Uzmanı Satış Destek Uzmanı Maaşları Satış Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Satış Destek Uzmanı Nedir? Satış Destek Uzmanı İş İlanlarıSatış Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Satış Destek Uzmanı Satış Destek Uzmanı Maaşları Satış Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Satış Destek Uzmanı Nedir? Satış Destek Uzmanı İş İlanları