Operasyon Personeli

Ödeal Teknoloji A.Ş.

Biz; Türkiye’nin önde gelen holdinglerinden birinin finansal teknoloji girişimiyiz. Ödeme servisleri hizmeti veren Ödeal olarak vizyonumuz tüm girişimcilerin finansal hizmetlere erişmesini kolaylaştırarak hem işyerlerinin hem de ülkenin rekabet gücünü arttırmak ve misyonumuz işyeri sahiplerini piyasadaki en geniş finansal çözüm alternatiflerini sunabilir hale getirerek satış yapmalarını kolaylaştırmak.

İnovatif ürünler, katma değerli hizmetlerle Türk finans sektörünü değiştirmeye adayız. Ve şimdi Ödeal'ın TaksidePOS yönetim ekibimize katılacak "Operasyon Uzmanı" takım arkadaşımızı arıyoruz, hedefimize ulaşma yolunda bizimle birlikte çalışacak kişi sensen başvurunu bekliyoruz!

Aranan Kriterler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (İşletme, İktisat ya da Finans Bölümleri),
• Takım çalışmasına yatkın,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• İş temposuna ayak uydurabilecek,
• Ofis programlarını etkin kullanabilen,
• Vardiyalı çalışma düzenine engel bir durumu olmayan,
• Banka veya finans kurumlarının operasyon bölümlerinde en az 2 yıl tecrübesi olan
  

İş Tanımı

• Şirket içindeki ilgili birimlerden gelen talepleri sağlıklı analiz ederek, faaliyetlerin verimliliğine katkıda bulunmak,
• Operasyonel ve yönetim süreçlerini ve sistem kontrollerini iyileştirmek ve katma değerli önerilerde bulunmak,
• Müşteri itirazlarını (Chargeback) değerlendirmek, sonuçlandırmak ve raporlamak,
• Şirket prosedürlerine uygun şekilde operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
• İade süreçlerinin (kredi kartı, fazla çekim karta iade vs işlemleri) takibini yapıp, sonuçlandırmak,
• Fon transferlerinin takibi, sisteme işlenmesi ve raporlanması.
• Tahsilat işlemlerinde müşteriler ile iletişim kurmak, 
• Şüpheli işlem takibi yapmak