Rezervasyon Satış Yetkilisi

RAMSES YATÇILIK TURİZM İNŞAAT EMLAK OTOMOTİV GIDA İTHALAT İHRACAT VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Bodrum Merkezde Yatçılık Sektöründe hizmet veren firmamızda müşteri rezervasyonlarıyla ilgilenen ve satış işlemlerini ve satış sonrası operasyon işlerini yürüten çalışma arkadaşı aramaktayız. Bu pozisyonda çalışan kişi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve satış hedeflerini karşılamak için etkili iletişim becerilerine sahip olmalı, MS Office programlarına hakim ve bilgisayarda yeni program öğrenmeye yatkın, iyi derecede İngilizce bilen (okuma yazma ve konuşma), öğrenmeye açık ve hevesli olmalıdır. 

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu
• Tercihen turizm veya yatçılık sektöründe deneyimli
• Satış ve müşteri hizmetleri konusunda en az 1 yıl deneyimli
• İyi derecede İngilizce bilen
• MS Office programlarına hakim
• İletişim becerileri güçlü, ikna kabiliyeti yüksek
• Prezentabl ve dinamik
• Takım çalışmasına yatkın, 
• Esnek çalışma saatlerine uygun
• Seyahat engeli bulunmayan
• Bodrum'da ikamet eden

İş Tanımı

• Müşteri rezervasyon taleplerini karşılamak ve işlemleri gerçekleştirmek
• Müşterilere mavi yolculuk ve yatlar hakkında bilgi vermek ve satışını yapmak
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için şikayetleri çözümlemek ve yardımcı olmak
• Satış hedeflerini belirlenen politikalar çerçevesinde gerçekleştirmek
• Rezervasyon ve satış süreçlerini takip etmek
• Satış sonrası rezervasyonu yapılan turların organizasyonlarıyla ilgilenmek
• Satış amacıyla kullanılacak bilgisayar programları ve web sitelerinde gerekli düzenlemeleri yerine getirmek.