Vize Danışmanı

Sadi Semih Güvenç

Merhaba, 

Hizmet vermeye başladığı günden bu yana pazar payını verdiği nitelikli danışmanlık hizmeti ile artıran vize danışmanlık ofisimize (Schengen bölgesi ve İngiltere vize başvuruları konusunda);

* İletişim becerileri kuvvetli olan (sabırlı, sakin ve nazik),

* Öğrenmeye açık ve bildiklerini de paylaşabilen, ofis içi karşılıklı iletişimi sağlayabilen,

* Vize başvuru dosyasını; danışanla ilk temasdan başvuru sonlanana kadar takip edebilen,

* Vize başvuru süreçlerine hakim, seyahat/konaklama belgeleri tanzimi ve diğer destekleyici belgeleri tamamlayabilen,

* Orta veya orta üstü İngilizce dil bilgisi özellikle yazma konusunda becerisi olan,

* Aile birleşimi, eğitim vizeleri, çalışma vizesi konularında deneyimli olan,

* Temel düzeyde bilgisayar ve ofis programları kullanabilen,

uyumlu ekibimize çalışma arkadaşı arıyoruz.

Daha önceden vize danışmanlık vb. pozisyonlarda çalışanlar (minimum 1 yıl), D tipi vize konusunda deneyimli olanlar öncelikle tercih sebebi olacaktır. 

Genel Nitelikler

• Üniversite derecesi veya ilgili alanda deneyim
• İyi düzeyde İngilizce ve Türkçe dil becerisi
• İletişim becerileri ve müşteri odaklı yaklaşım
• Detaylara dikkat eden ve organizasyon becerileri olan
• Yasal gerekliliklere hakim ve güncel bilgi sahibi
• MS Office programlarına hakim

İş Tanımı

• Müşterilere vize başvuru süreci hakkında rehberlik etmek
• İlgili vize merkezlerinden ya da Konsolosluktan randevu oluşturulması
  
• Gerekli belgelerin toplanması ve başvuru sürecinin yönetilmesi
• Seyahat belge ve rezervasyonlarının hazırlanması
  
• Müşteri dosyalarının düzenlenmesi ve gerekliliklerin karşılandığının kontrol edilmesi
• Danışanlarla online / yüz yüze iletişimin sağlanması 
  
• Yasal değişiklikleri takip ederek başvuru süreçlerini güncel tutmak
• Vize başvurularında destekleyici evrak düzenlemelerinin sağlanması (iş yeri yazı örnekleri, seyahat izin belgeleri, niyet mektupları vb.) 
  
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve şikayetleri çözmek