Koruma Takım Asistanı (Protection Team Assistant)

Uluslararası Kızılhac&Kızılay Dernekleri FED.

Görev ve Sorumluluklar

Başarılı bireyler: 

• koruma yardımına ihtiyaç duyan yararlanıcılara gerekli desteği sağlamak için KIZILAY koruma ekibini destekleyecektir,

• Merkezdeki koruma ekibiyle irtibat kuracaktır, 

• Sahada mültecilere destek sağlayan diğer kuruluşlar ve paydaşlarla irtibat halinde olacaktır, 

• Ayni yardımların temininde ve faydalanıcılar için ilgili desteğin sağlanmasında yardımcı olacaktır, 

• Yararlanıcılara randevu ve faaliyetler konusunda eşlik edecektir,

• Sevk konusunda yardımcı olacaktır,

• Hukuk konuları ile ilgili seminerler ve danışmanlık faaliyetleri düzenlemek için yasal ortaklar ve yararlanıcılarla birlikte hareket edecektir,

• Eğitimler ve bilgilendirme oturumları düzenleyecektir,

• Sosyal hizmet alanı bilgilerinin raporlama sistemlerine kaydedilmesinde sosyal hizmet görevlilerine yardımcı olacaktır,

• Operasyonel raporların sağlanması amacıyla PMER (Planlama, İzleme, Değerlendirme ve Raporlama) ekibi ile koordinasyonu sağlayacaktır,

• Genel merkez ve donör ziyaretleri ile ilgili lojistik işlerine ve diğer düzenlemelere yardımcı olacaktır,

• Toplum merkezi koruma faaliyetleriyle ilgili düzenli raporlar derlemek ve bunlara girdi yapmak için KIZILAY PMER (Planlama, İzleme, Değerlendirme ve Raporlama) ekibi ile raporlama ve irtibat kurma konusunda yardım sağlayacaktır,

• KIZILAY koruma hizmetlerine yönelik farkındalığı ve etkin sevki artırmak için diğer kuruluşlarla ve paydaşlarla iletişim kuracaktır,

• Ulusal makamlar, yerel ve uluslararası sivil toplum kuruluşları ve BM Ajansları ile etkin iş ilişkileri kuracaktır ve bunları sürdürecektir

• Koruma ekibi tarafından verilen diğer görevleri yerine getirecektir 

Deneyim 

• Mültecilerle ilgili sektör içerisinde Sektörle ilgili olarak bir insani yardım örgütü veya kar amacı gütmeyen örgüt, devlet dairesi veya dış ajans için 1 yıllık çalışma / gönüllülük deneyimi

• Mülteci topluluklar ile doğrudan çalışma deneyimi

Bilgi, beceri ve diller

• Çok kültürlü bir ortamda çalışabilme yeteneği

• Mülteci topluluğun karşılaştığı zorluklara ilişkin kültürel duyarlılığa ve farkındalığa sahip olma

• Bilgisayar okuryazarlığı (Microsoft Word ve özellikle Excel yeterliliği dahildir)

• İdari görevlerde yetkin olma

• İyi iletişim becerileri (sözlü ve yazılı)

• Ekip içerisinde etkin biçimde çalışabilme becerisi (özellikle destekleyici sıfat ile)

• Diplomasi ve profesyonellik

• Görevlere öncelik verme ve son teslim tarihlerine uyma kabiliyeti

• Esneklik ve uyumlu olma

• Baskı altında çalışabilir olma

• Akıcı Türkçe

• Tercih edilen ek dil becerileri (özellikle Arapça, Farsça, Kürtçe ve / veya İngilizce)

Yetkinlikler ve değerler

• Çeşitlilik; Bütünlük; Profesyonellik; Hesap verebilirlik ilkelerine saygı duyma

• Kızıl Haç ve Kızılay Hareketinin yedi ilkesine ve davranış kurallarına bağlılık 

Yer

• Her toplum merkezi başına bir Koruma Ekibi Asistanı görevlendirilecektir. Bu yerler aşağıda verilmiştir: Adana, Ankara, Bursa, Gaziantep, Hatay, İstanbul, İzmir, Kahramanmaraş, Kayseri, Kilis, Konya, Mardin, Mersin, Şanlıurfa 

Job Duties and Responsibilities 

The successful individuals shall: 

 • Support TRCS protection team to provide necessary support to beneficiaries in need of protection assistance 

 • Liaise with the protection team in head office 

 • Liaise with other organisations and stakeholders in the field providing support to refugees 

• Assist with procurement of in-kind provisions and related support for beneficiaries 

• Accompany beneficiaries to appointments and activities 

• Assist with referrals 

• Liaise with legal partners and beneficiaries to arrange legal seminars and counselling 

• Organise trainings and information sessions • Assist caseworkers with recording casework information in reporting systems 

• Maintain coordination with PMER team to provide operational reports 

• Assist with logistical and other arrangements relating to head office and donor visits 

• Provide assistance with reporting and liaise with TRCS PMER team to compile and input to regular reporting on community centre protection activities 

• Engage with other organisations and stakeholders to increase awareness of and effective referall to the TRCS protection services 

• Liaise with and maintain effective working relationships with national authorities, local and international non-governmental organizations and UN Agencies 

• Fulfil any other tasks as assigned by the protection team

Experience 

• 1year experience working/volunteering within the refugee sector for a humanitarian or not for profit organisation, government department or external agency related to the sector 

• Direct experience working with the refugee population

Knowledge, skills and languages 

• Ability to work in a multicultural environment 

• Cultural sensitivity and awareness of the challenges faced by the refugee population 

• Computer literate (including Microsoft Word and in particular Excel proficiency) 

• Competent in administrative tasks 

• Good communication skills (verbal and written) 

• Ability to work effectively within a team (particularly in a supportive capacity) • Diplomacy and professionalism 

• Able to prioritize tasks and meet deadlines • Flexibility and adaptable 

• Able to work under pressure 

• Fluent Turkish 

• Additional language skills preferable (especially Arabic, Farsi, Kurdish and/or English) 

 Competencies and values 

 • Respect for diversity; Integrity; Professionalism; Accountability 

• Commitment to the Red Cross and Red Crescent Movement seven principles and code of conduct Location 

• One Protection Team Assistant will be recruited per community centre. 

Positions will be in: Adana, Ankara, Bursa, Gaziantep, Hatay, Istanbul, Izmir, Kahramanmaras, Kayseri, Kilis, Konya, Mardin, Mersin, Sanliurfa 

The Federation is an equal opportunity employer.